Pomar logo
Pomar logo

Kaikki artikkelit

Asiakaspalvelu

Pomarin jälleenmyyjät

Meillä on jälleenmyyjiä ympäri Suomen. Pomareita myyvät liikkeet löydät jälleenmyyjäkartamme avulla. Jälleenmyyjien valikoimat vaihtelevat, voit kysyä tämänhetkisestä valikoimasta suoraan jälleenmyyjältä. Löydä lähin jälleenmyyjä  https://www.pomar.f

Noutamattomista paketeista tai väärästä osoitteesta aiheutuvat kustannukset

Varaamme oikeuden periä noutamattomista paketeista aiheutuvia postitus- ja käsittelykuluja 19,90 €. Vähennämme summan palautuksen hyvityksestä. Noutamaton lähetys ei ole palautus. Myös väärin ilmoitettu osoite saattaa johtaa paketin palautumiseen ja

Osoitteen muokkaaminen tai vaihtaminen

Emme voi muuttaa tilauksen tietoja jälkikäteen, mutta voimme yrittää perua tilauksen. Jos huomaat virheen tilauksessa esim. väärän osoitteen, tuotteen tai koon, pyydä meitä peruuttamaan tilaus.  Laita sähköpostia [email protected] otsikolla Tilauksen per

Ota meihin yhteyttä

ASIAKASPALVELU  | OTA MEIHIN YHTEYTTÄ. info(at)pomar.fi. puh. (02) 634 3100. Asiakaspalvelu on avoinna. Arkisin maanantaista perjantaihin. Sähköpostitse. 08–15.30. Puhelimitse. 12–15. Yhteistyöt ja sisällöntuotanto. Oletko kiinnostunut yhteistyöstä P

Reklamaatio tai väärä tuote

Väärä tai viallinen tuote. Jos saat viallisen tai väärän tuotteen, ilmoita siitä 7 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta. Asian nopea ilmoittaminen auttaa meitä käsittelemään asian tehokkaammin. Jos asiasta ilmoitetaan myöhemmin, meidän on hankala ti

Tietosuoja

Tietosuoja. Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Pomar.fi:n palveluita. Tämä hyväksyminen varmistetaan ja kirjataan järjestelmiimme ylös tilauksen yhteydessä (sopimus), asiakastilin luonnin/käytön yhteydessä (suostum

Tilauksen muuttaminen tai peruminen

Tilauksen peruminen. Jos tilauksesi on jo pakattu, käsitelty tai lähetetty, emme voi peruuttaa tilaustasi. Jos tilausta ei ole vielä käsitelty, voimme yrittää peruuttaa tilauksesi. Laitathan heti virheen huomattuasi sähköpostia [email protected] otsikoll

Toimitusajat

Voit seurata toimitusta käyttämällä sinulle sähköpostitse lähetettyä seurantakoodia. Pyrimme aina tarjoamaan mahdollisimman nopean toimituksen. Jos huomaamme, että toimitusaika venyy normaalista tai aiemmin ilmoitetusta, otamme asiakkaisiin mahdollis

Toimitusehdot

1. Käyttämättömillä tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus. Huomioi, palautusten normaali käsittelyaika on noin 1–3 viikkoa. Käsittelemme palautukset saapumisjärjestyksessä. 2. Varastosta löytyvän tuotteen toimitusaika 3–5 arkipäivää. Mikäli tilattu