ToimitusehdotPäivitetty 6 months ago

1. Käyttämättömillä tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus. Huomioi, palautusten normaali käsittelyaika on noin 1–3 viikkoa. Käsittelemme palautukset saapumisjärjestyksessä. 

 2. Varastosta löytyvän tuotteen toimitusaika 3–5 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä. 

 3. Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta viipymättä Pomar.fi-verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse info(at)pomar.fi tai puhelimitse +358 2 634 3100  (ma–pe 12–15). 

4. Noutamattomista lähetyksistä perimme rahtikulut. 

5. Tilauksen sitovuus: sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut nämä toimitusehdot sekä hyväksynyt tilauksen. 

6. Hinnat ja tuotetiedot: kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa. Kaikki hinnat ja tuotetiedot ovat sitoumuksetta. Pomar.fi varaa oikeuden hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen ja purkamiseen. Toimitukset EU:n ulkopuolelle: kaikki hinnat ovat ilman arvonlisäveroa. Pomar.fi ei vastaa EU:n ulkopuolelle toimitettaessa mahdollisista veroista tai tullimaksuista. 

7. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme (info(at)pomar.fi, +358 (0) 2 634 3100 ) ennen tilaamista. 

8. Pomar.fi ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Pomar.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista, kuten sodasta, luonnonmullistuksista, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Pomar.fi-verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta. 

9. Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen.