Palautukset SuomestaPäivitetty 5 months ago

Palautukset Suomesta 

Voit palauttaa tilauksesi ilmaiseksi Postin tai Matkahuollon kautta. Jos valitset muun palautustavan, emme maksa palautuskuluja. Huomioithan, että palautusten normaali käsittelyaika on noin 2–3 viikkoa. Käsittelemme palautukset saapumisjärjestyksessä. 

POSTI 

Palautus Postin kautta tapahtuu joko viemällä paketti Postin toimipisteeseen tai automaattiin. Katso tarkemmat ohjeet alta. 

POSTIN TOIMIPISTE 

Kirjoita paketin päälle seuraavat tiedot: 

636673 

Pomarfin 

Peitä pakkauksesta alkuperäiset lähetystarrat. Vie paketti mihin tahansa Postin toimipisteeseen, jossa on henkilökuntaa. 

Muista säilyttää Postista saamasi palautuskuitti siihen asti, kun olet saanut maksun palautuksen.

POSTIN AUTOMAATTI 

Peitä alkuperäinen lähetystunnus paketista (irrota tai suttaa alkuperäinen lähetystunnus) 

Luo Postin sivuilla palautukselle Helposti-koodi klikkaamalla tästä. Valitse kohta ”Palauta sopimusnumerolla” 

Sivulle kirjoitetaan Pomarin sopimusnumero 636673 

Sen jälkeen täytä omat tietosi ja valitse ”Palauta automaattiin” (voit tässä kohtaa valita myös Palauta Postiin, jos haluat. Palauttaessasi paketin postiin, ei seuraavia kohtia tarvitse tehdä) 

Sitten valitaan palautuksen koko. Mittaathan paketin koon. 

Seuraavassa vaiheessa pääsetkin valitsemaan itsellesi sopivan automaatin. Toisissa automaateissa riittää Helposti-koodi, joka näppäillään automaatin näytölle. Toisissa automaateissa ei ole näyttöä, tällaiseen automaattiin saat luukun numeron sekä koodin, jolla kyseinen luukku aukeaa. 

Seuraamalla Postin ohjeita, saat tietää millainen automaatti valitsemassasi paikassa on. 

Lopuksi saat vahvistuksen ja Helposti-koodin sekä mahdolliset lisätiedot automaattia varten. 

 Kirjoita Postin pyytämät tiedot paketin päälle (Helposti-koodi oikealle puolelle & oma nimesi ja osoitteesi vasemmalle ylös) 

PALAUTUS MATKAHUOLLON KAUTTA 

Kirjoita paketin päälle seuraavat tiedot: 

9538401 

Pomarfin 

Peitä pakkauksesta alkuperäiset lähetystarrat. Vie paketti mihin tahansa Matkahuollon toimipisteeseen. 

Matkahuollon automaatin kautta palauttaminen ei ole mahdollista. 

Muista säilyttää Matkahuollosta saamasi palautuskuitti siihen asti, kun olet saanut maksun palautuksen.