Palautukset EU:n ulkopuolelta - Norja, Sveitsi, USA, Kanada, JapaniPäivitetty 4 months ago

Palautukset EU:n ulkopuolelta – Norja, Sveitsi, USA, Kanada, Japani

Voit palauttaa meille tuotteita valitsemasi paikallisen postin tai kuriirin kautta – Huomaa, että vastaat itse palautuskustannuksista. Olet myös vastuussa palautuspaketin seurannasta, joten suosittelemme käyttämään toimitustapaa, jossa on seuranta, koska emme voi taata lähetyksen saapumista.

Huolehdithan, että pakkauksen alkuperäiset lähetystarrat on peitetty.

Palauta tuotteet osoitteeseen:

Pomarfin Oy

Vanhatie 10

29630 Pomarkku

Finland

Sähköposti: [email protected]

Puhelinnumero: +358 40 195 6880

Tärkeää:

1.) Ilmoitus sähköpostitse

Kun olet lähettänyt tuotteet takaisin, lähetä meille sähköpostilla ([email protected] )

• Tilausnumerosi
• Palautettavien tuotteiden nimet
• Palautuksen seurantanumero, jonka saat palautuksen yhteydessä

Nämä tiedot ovat tärkeitä tulliselvitysviiveiden välttämiseksi - Emme voi käsitellä palautusta ennen kuin tuotteet on vastaanotettu ja käsitelty.

2.) Merkinnät ja yhteystiedot

Älä pyydä allekirjoitusta, sillä varastomme pakettien vastaanottopiste on miehittämätön, emmekä tästä syystä pysty allekirjoittamalla kuittaamaan lähetystä. Allekirjoituksen pyytäminen voi siis johtaa paketin palautumiseen lähettäjälle.

Käytä sähköpostiosoitetta [email protected] ja puhelinnumeroa +358 40 195 6880 paketin/palautuksen rekisteröintiin. On tärkeää, että sekä puhelinnumero ja sähköposti ovat kirjattu palautukseen, jotta saamme ilmoituksen heti kun palautuksesi on saapunut Suomen tulliin.

3.) Tulli ja vaihdot

Tulliprosessien ja viivästysten vuoksi emme tarjoa vaihtoja EU:n ulkopuolisille ostoksille.

4.) Hyvitysten aikajana ja seuranta

Suosittelemme käyttämään toimitustapaa, jossa on seuranta, sillä olet itse vastuussa palautuksen seurannasta – Emme voi taata paketin saapumista.

Huomioithan: EU:n ulkopuolisten palautusten saapuminen meille kestää yleisesti 25-35 arkipäivää, riippuen valitsemastasi kuljetuspalvelusta.